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Die Welt der Berliner Start-ups

Beiträge markiert als 'Zendesk'

Wie Zendesk Global Player wurde

6. Juli 2014 · Kommentare deaktiviert für Wie Zendesk Global Player wurde · Allgemein

Wenn Nutzer des Chauffeurdiensts Uber Fahrer bewerten oder Kunden mit dem Drogerie-Aboservice Glossybox in Kontakt treten, dann ist Zendesk im Spiel. Mehr als 40.000 Unternehmen weltweit nutzen die Kundenservice-Plattform im Internet, die seit neuestem auch über eine erweiterte Analysefunktion verfügt. Firmen haben damit die Zufriedenheit ihrer Kunden immer im Blick und können auf Probleme flexibel […]

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Zendesk erfindet den Kundendienst neu

1. September 2013 · Kommentare deaktiviert für Zendesk erfindet den Kundendienst neu · Allgemein

Mit 60 Millionen US-Dollar (45 Millionen Euro) aus der jüngsten Finanzierungsrunde auf dem Konto startet Zendesk in Berlin den Ausbau seines Europageschäfts. Zendesk ist eine Software, mit der Unternehmen ihren Kundenservice organisieren können. Das 2007 gegründete Unternehmen aus San Francisco bezieht gerade Büroräume im Start-up-Campus Factory an der Rheinsberger Straße in Berlin-Mitte. Zendesk ist ein […]

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